Loyalty Program: come fidelizzare i clienti con i concorsi a premi e programmi fedeltà
Il Loyalty Marketing è ciò che in italia viene definito fidelizzazione del cliente.
Se sei arrivato fin qui sai bene cos’è ma è bene ricordarlo: è una strategia per aumentare il rapporto di fedeltà tra il consumatore e l’azienda.
Che tu sia un’agenzia di comunicazione che lavora per le aziende oppure il capo del reparto marketing di un Brand sai quanto è importante avere un legame di familiarità con la clientela.
A noi piace parlare più di Customer Loyalty e mettere al centro l’esperienza dell’utente che deve essere divertente, emozionale e dinamica.
Ciò che proponiamo è un sistema svecchiato, che non sia legato alla vecchia e ormai obsoleta Fidelity Card per fare Brand Loyalty.
I vantaggi del programma fedeltà per grandi aziende e Brand
- Conoscere la propria clientela: in base con quale delle tue iniziative hanno interagito puoi segmentare i cliente e creare delle campagne con premi fedeltà su misura.
- Brand Ambassador: perché pagare un influencer quando sono proprio i tuoi fan a parlare bene di te con altre persone? è come attivare un sistema di referral in cui tutti vincono.
- Maggiori conversioni: è stato dimostrato che acquisire un nuovo cliente costa 7 volte di più che far convertire la clientela fidelizzata.
- Aumenta l’engagement: non solo dei clienti ma fai interagire i tuoi fan e la tua community con i tuoi social.
Software per loyalty program
Si chiama Leevia Loyalty Portal e come suggerisce il nome è un portale online (non necessita installazione) per creare e gestire tutti i concorsi a premi per fidelizzare il cliente.
Il tuo portale sarà associato a un URL in cui all’interno i tuoi clienti troveranno tutti i concorsi che hai in attivo.
In questo modo basterà una sola login per iniziare a giocare a tutti i contest che vorranno.
All’interno del tuo Loyalty Portal potrai lanciare
Fidelizza i tuoi clienti con i concorsi a premio
Integra il tuo portale al tuo CRM (come ad esempio SalesForce o SAP) per la trasmissione dei dati dei partecipanti in automatico, senza fare manualmente azioni di import/export.
Vuoi scoprire altri motivi per creare un programma fedeltà che rendi felici tutti i tuoi clienti? Leggi gli approfondimenti su cos’è un Loyalty Program sul blog.
Oltre alla prima piattaforma online per creare concorsi a premio in linea con la normativa italiana, Leevia offre una serie completa di servizi che possono aiutare la tua iniziativa a raggiungere il successo.
Dalla fase di ideazione e creazione, fino alla chiusura e all’invio del verbale al ministero, possiamo seguire con te o per te tutte le fasi di un concorso a premi memorabile.
Vuoi conoscere il nostro software di fidelizzazione con i concorsi a premi?
Richiedi subito una call gratuita. Sarai tu a decidere la data migliore in base ai tuoi impegni.
